كيف تتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء
تظهر لشاشة الزرقاء عند حدوث خطأ في النظام .عادة ما تحدث هذةه المشكلة لسببين اما من تعريف تالف او ملف تالف.
لاصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء يجب ازالة تعريف كرت الشاشة و اعادة تعريفة مرة اخرى اذا لم تحل المشكلة فان هناك
ملف معين هو سبب المشكلة يجب تحديدة و حذفة.
خطوات ازالة تعريف كرت الشاشة
1- اغلق جهاز الكمبيوتر تم اعد تشغيله و اضغط عل مفتاح F8 واستمر بالضغط علية حتى تظهر لك شاشة كما في الصورة.
2- اختر الوضع الامن Safe mode سيفتح الويندوز بعدها بالوضع الامن.
3- اضغط على start ثم على My computer باستخدام الزر الايمن من الفأرة واختر Properties من القائمة المنسدلة.
4- اختر Hardware من النافذة الظاهرة كما في الصورة و اختر بعدها Device manger تم ابحث عن
Sisplay adapter واضغط على زر الفأرة الايمن ثم اختر Uninstall بعد الانتهاء من ازالة التعريف
اعد تشغيل الجهاز Restart
اذا ظهرت الشاشة الزرقاء مرة اخرى يجب اتباع التعليمات في الجزء الثاني.
خطوات معرفة الملف التالف.
1- اكتب اسم الملف الذي يظهر في الشاشة الزرقاء بعد هذه الجملة
The problem seem to be caused by following file....
2- اعد نشغيل الجهاز و ادخل الى الوضع الامن Safe mode كما فعلن سابقا.
3- اضغط على ابدأ Start ثم بحث Search اختر All diles and folders ثم اضغط على
more advancef Option وضع علامة داخل الصندوق الصغير .
4- اكتب اسم الملف واضغط على Search عندما تظهر النتائج اضغط بزر الفأرة اليمين على اسم الملف واختر
Open Containing Folder بعدان يفتح المجلد قم بخذف الملف منه ثم بعد ذلك احذفه من سلة المهملات
Recycle Bin .
5- اعد تشغيل الكمبيوتر بالوضع العادي و ستكون قد تخلصت من المشكلة بعون الله.